行业解决方案 · 医美口腔

医疗内容不敢说
医生不愿露脸,获客靠什么?

把合规写进生成流程、把出镜成本压到 3 分钟、把私信里的咨询变成能到店的客户——医生只管专业,其余系统包办。
适用场景:医生真人出镜 + 三级审核 · 到店线索按渠道归因
医美口腔 · 典型客户落地数据
214+月均线索
−52%单条线索成本
18.4%到店转化
1话术库预置项目介绍与禁忌表述,AI 只在允许范围内写
2医生按科室角色出题:正畸讲牙列、皮肤讲屏障
3私信线索按门店与项目分配咨询师,超时标红
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行业痛点

医美口腔做短视频,卡在这四件事

不是员工不努力,是这套工序本来就不该由他们扛

合规是死线一句「根治」「百分百」就可能被下架,医生干脆不敢开口。
医生不愿露脸专业的人不愿做「网红」,怕影响执业形象与同行评价。
脚本门槛高项目讲解、术前术后对比,让医生自己写口播稿不现实。
咨询散在私信客户问价在私信、到店在企微,中间断档,说不清是谁带来的。
解决方案

四道门槛,一道一道拆掉

每一条都对应后台的一个具体开关,不是概念

01

不敢说 → 话术先过合规

品牌知识库里预置项目话术与禁忌清单,AI 只在你允许的表达范围内写,生成时即时拦截并给出替换建议。

双拦截
02

不会讲 → 按科室出题

正畸讲牙列拥挤,皮肤科讲屏障修复,脚本按医生角色生成,一次三版挑一条最顺口的。

3 版任选
03

不好拍 → 诊室里两分钟

手机架在牙椅旁,提词器跟读,诊间空档就能拍完,不占用医生整块时间。

不打断接诊
04

接不住 → 私信自动进池

评论与私信线索自动归集去重,按门店与项目分配给咨询师,首次响应超时自动提醒主管。

直连 CRM
落地效果

医美口腔客户的 90 天

接入前后对比,连续 3 个月均值口径

内容产能从「没人敢拍」到「诊间顺手拍」

月发布条数186 条
活跃医生9 / 34
单条制作时长3 分钟
审核通过率96%

获客结果从「全买投放」到「内容带客」

月均线索214 条
单条线索成本−52%
到店转化率18.4%
播放量增长4.6x
同业怎么说

他们踩过的坑,你不用再踩

「医疗内容合规是死线。系统里禁用词拦一次、审核队列再拦一次,医生照着念就行,一年多没被平台下架。」
李院长成都启航口腔 · 院长
「以前咨询师全靠投放喂线索,现在医生自己发的科普视频带客,到店第一句话就是‘我看过你那条视频’。」
周主任重庆星和医美 · 运营主任
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合规禁用词清单按行业整理的绝对化用语与违规表述清单
同业落地案例同规模机构的推进节奏、员工动员方式与踩坑记录

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